Adrien Dufour, directeur de l’hôpital

#REPORTAGE

Adrien Dufour, directeur de l’hôpital

« Le débat, ce n’est pas qui est en minorité ou en majorité, c’est comment on travaille ensemble »

Wilfried a déposé ses constats sur le bureau du directeur de Saint-Luc à Bouge, Adrien Dufour. Infirmier de formation et engagé dans le secteur de la santé depuis plus de 20 ans, il a une vision transversale des réalités et des enjeux du monde hospitalier. Il nous a ouvert grandes les portes de la clinique. Il a gardé une ligne claire même lorsqu’il a dû faire face à des critiques en interne. « Je n’ai rien à cacher », répète-t-il

N° 36 Automne 2026

Journaliste

MÉLANIE DE GROOTE

Journaliste

THIERRY FIORILLI

On a rendez-vous un soir de semaine, à 17h30. Le couloir des modules administratifs est vide, à l’exception du bureau de la RH. Adrien Dufour nous reçoit dans son bureau. On nous l’a décrit comme quelqu’un de populaire, de rassurant, à l’écoute, présent pour le personnel. Un week-end par mois, il essaie de faire le tour des étages pour voir tout le monde. Il essaie aussi de retenir le prénom de tout le monde, c’est plus sympa. Parmi les équipes, on décèle juste une pointe d’ironie sur son obsession de la communication externe. Il est d’ailleurs aussi directeur du département Informatique et responsable du service Communication. Avec lui, Wilfried souhaite dépasser le cadre particulier de SLBO pour aborder les problématiques structurelles du monde hospitalier, d’en comprendre mieux les contraintes et marges de manœuvre. Tout d’abord, les conditions de travail des infirmières. Wilfried a relevé du terrain l’agressivité et les exigences des patients et des familles, le malaise des infirmières par rapport à une baisse de qualité de l’accueil et des soins due à des priorités de rentabilité et à la technicisation des soins, la surcharge administrative des encodages, les...